Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Chování uživatelů na internetu

Chování uživatelů na internetu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Dovolil
Šetření:12. 05. 2010 - 18. 05. 2010
Počet respondentů:52
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.87
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:25
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem průzkumu, je zmapování chování uživatelů na internetu. Konkrétně se výzkum bude zabývat výběrem konkrétních vyhledávačů. Od průzkumu si slibuji zjištění z jakých důvodu si uživatelé vybírají jednotlivé vyhledávače.

Odpovědi respondentů

1. Využívate internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano52100 %100 %  

Graf

2. Máte nastavenou domovskou stránku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 3, neotázka č. 4, nevimotázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4586,54 %86,54 %  
ne713,46 %13,46 %  

Graf

3. Jakou domovskou stránku máte nastavenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
www.seznam.cz2248,89 %42,31 %  
www.google.com1226,67 %23,08 %  
www.centrum.cz24,44 %3,85 %  
www.ihned.cz12,22 %1,92 %  
Volny.cz12,22 %1,92 %  
www.idnes.cz12,22 %1,92 %  
www.facebook.com12,22 %1,92 %  
www.akcie.cz12,22 %1,92 %  
about:blank12,22 %1,92 %  
www.teux-deux.com12,22 %1,92 %  
http://www.bing.com/?scope=web12,22 %1,92 %  
www.google.cz12,22 %1,92 %  

Graf

4. Na jakém webovém portále máte vedenou Vaši nejvyužívanější e-milovou schránku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nemám e-mailovou schránkuotázka č. 6, www.seznam.czotázka č. 5, www.centrum.czotázka č. 5, www.atlas.czotázka č. 5, www.google.comotázka č. 5, www.yahoo.comotázka č. 5, Jindeotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
www.seznam.cz2955,77 %55,77 %  
www.google.com1121,15 %21,15 %  
www.centrum.cz713,46 %13,46 %  
Jinde47,69 %7,69 %  
www.atlas.cz11,92 %1,92 %  

Graf

5. Z jakého důvodu využíváte tento portál?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zvyk59,62 %9,62 %  
ze zvyku47,69 %7,69 %  
libi se mi35,77 %5,77 %  
je nejlepší23,85 %3,85 %  
vyhovuje mi11,92 %1,92 %  
používám už již od začátku a nemám důvod nic měnit11,92 %1,92 %  
dobrá zkušenost11,92 %1,92 %  
přehlednost, historie konverzací, vlastní nastaven11,92 %1,92 %  
nevím ani, asi že mi vyhovuje11,92 %1,92 %  
Doporučení, lenost ho měnit11,92 %1,92 %  
ostatní odpovědi náhoda kdysi, není důvod měnit
více funkcí na jednom místě
fsfa
Je nejpřehlednější a podle mě nejlepší
je praktická
Ani nevím
kapacita, spolahlivost
Vyhovuje mi.
kvůli mailu, a své místnosti na Lide
žádný konkrétní
prehledny, zvyk
našla jsem ho první, když jsem začínala na netu
nalézá relevantní výsledky v mnoha jazycích
z historického
množství služeb
Navím
proč ne
nemám s ním žádný problém + má některé pěkné skiny
byl první, nemám důvod měnit
-
neobsazenost požadované e-mail adresy
je mi nesympatičtější
přehlednost
kvalitně provádí svoupráci
dříve google nenabízel email
si myslím že je najlepší a vyhovuje mi
vyhovuje mi jeho přehlednost
je jednoduchý a nabízí hodně možností
kvuli dostupnosti a prehlednosti
IMAP
zatím mi vyhovuje, líbí se mi i graficky
přehledná, má službu chat. lépe se v něm orientuju
3261,54 %61,54 % 

Graf

6. Vyhledáváteli nějaké informace, jaký vyhledávač nejčastěji použijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
www.google.com4076,92 %76,92 %  
www.seznam.cz815,38 %15,38 %  
www.google.cz23,85 %3,85 %  
jyxo.cz11,92 %1,92 %  
www.bing.com11,92 %1,92 %  

Graf

7. Nakupujeteli přes internet, jaký způsob volíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pomocí vyhledávače porovnávám ceny v jednotlivých e-shopech3363,46 %63,46 %  
mám oblíbný e-shop, kde nakupuji1223,08 %23,08 %  
nenakupuji přes internet47,69 %7,69 %  
Aukro.cz11,92 %1,92 %  
použiji e-shop s dobrými referencemi11,92 %1,92 %  
aukce (aukro.cz)11,92 %1,92 %  

Graf

8. Jak často průměrně surfujete na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
denně5096,15 %96,15 %  
2-3x týdně11,92 %1,92 %  
méně často než jednou týdně11,92 %1,92 %  

Graf

9. Uveďte Vaše pohlaví.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena3363,46 %63,46 %  
Muž2140,38 %40,38 %  

Graf

10. Do jaké věkové kategorie se řadíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-394382,69 %82,69 %  
40-5959,62 %9,62 %  
11-1747,69 %7,69 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Na jakém webovém portále máte vedenou Vaši nejvyužívanější e-milovou schránku?

  • odpověď www.seznam.cz:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi www.seznam.cz na otázku 3. Jakou domovskou stránku máte nastavenou?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Využívate internet?

2. Máte nastavenou domovskou stránku?

3. Jakou domovskou stránku máte nastavenou?

4. Na jakém webovém portále máte vedenou Vaši nejvyužívanější e-milovou schránku?

6. Vyhledáváteli nějaké informace, jaký vyhledávač nejčastěji použijete?

7. Nakupujeteli přes internet, jaký způsob volíte?

8. Jak často průměrně surfujete na internetu?

9. Uveďte Vaše pohlaví.

10. Do jaké věkové kategorie se řadíte?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Využívate internet?

2. Máte nastavenou domovskou stránku?

3. Jakou domovskou stránku máte nastavenou?

4. Na jakém webovém portále máte vedenou Vaši nejvyužívanější e-milovou schránku?

6. Vyhledáváteli nějaké informace, jaký vyhledávač nejčastěji použijete?

7. Nakupujeteli přes internet, jaký způsob volíte?

8. Jak často průměrně surfujete na internetu?

9. Uveďte Vaše pohlaví.

10. Do jaké věkové kategorie se řadíte?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Dovolil, J.Chování uživatelů na internetu (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://chovani-uzivatelu-na-internetu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.